Ochrana osobních údajů v NutriEnergie
Základním principem našeho podnikání je diskrétnost. Víme, že zdravotní data a stravovací návyky patří mezi nejcitlivější informace. Tento dokument popisuje technickou i etickou stránku toho, jak s vaší důvěrou nakládáme.
Rozsah sběru dat
Shromažďujeme pouze nezbytné údaje pro plnění našich služeb. Kontaktní formuláře (jméno, email, telefon) slouží výhradně pro domluvení konzultace a její následnou administrativu. Při online výživovém plánu můžeme zpracovávat informace o věku, hmotnosti, zdravotním stavu či alergiích, vždy však pouze s vaším explicitním souhlasem a za účelem sestavení jídelníčku.
Webová analytika (včetně souborů cookie) sbírá anonymizovaná data o návštěvnosti (např. IP adresa v maskované podobě, typ prohlížeče), která pomáhají vylepšovat funkčnost webu. Tato data nejsou vázána na vaši osobu.
Uchování: 10 let (zákonná povinnost daňových dokladů).
Konzultace: 3 roky od posledního kontaktu (možnost navázání).
Marketing: do odvolání souhlasu.
Bezpečnost a archivace
Přístup k vašim osobním údajům má výhradně nutriční specialistka (v tomto případě já, Jana Novotná) a její případná asistentka administrativy. Všechna data jsou uložena na serverech v EU (datacentrum Frankfurt/M.) v souladu s GDPR. Papírové záznamy (např. podpisy na vstupních anketách) jsou skenovány a originály bezpečně skartovány.
V případě ukončení spolupráce máte právo požádat o kompletní export vašich dat nebo o jejich trvalé vymazání (s výjimkou povinně archivovaných dokladů). Žádosti zasílejte na [email protected].
Příklad z praxe
"Klient vyplnil vstupní formulář v pondělí ráno. Ve středu jsme probrali jeho intoleranci na laktózu. V pátek obdržel jídelníček. V sobotu si rozmyslel spolupráci. V pondělí nás požádal o výmaz. V úterý bylo vše smazáno kromě faktury za konzultaci (povinná archivace)."
- Dokončeno 5 dní
- Dotazů podpory 0
- Status V souladu s GDPR
Vaše práva v krátkosti
Můžete se zeptat, jaká data o vás vedeme.
Nesprávné údaje okamžitě opravíme.
Zašlete žádost na email níže.
Data dodáme ve formátu PDF/CSV.
Kontaktní údaje
NutriEnergieŠtěpánská 61
110 00 Praha 1
Tel: +420 222 333 444
E-mail: [email protected]